服务条款与免责声明

最后更新：2026-09-29 · 语言：中文（English summary at the end）

一、服务性质

AcrosStar 提供的是一次性的个人化命理文化解读服务：由真人解读师基于您主动提供的出生信息梳理命盘结构，并通过线上视频与书面要点进行讲解与说明。服务内容聚焦个人性格脉络与人生阶段特征的文化视角解读，不属于预测、决策、医疗、法律、财务或心理治疗服务。

二、交付与完成

标准档：60 分钟 1:1 线上视频＋ 48 小时内书面要点。
深度档：90 分钟 1:1 线上视频＋合盘与流年主题＋ 3 个月书面问答窗口。
视频讲盘完成且书面要点交付后，即视为本次服务履约完成。

三、改期与退款

如需改期，请在预约时间前 24 小时提出，可免费改期一次。
视频讲盘及书面要点交付完毕后，服务即告完成，不适用无理由退款。
若因我方原因未能完成交付，将全额退还该笔费用。

四、隐私与数据

您提供的出生信息仅用于本次解读，不作云端长期留存，不用于广告或转售。
视频与书面要点仅交付给您本人；未经您同意，我们不会公开或展示可识别您身份的内容。
案例展示一律脱敏处理。

五、免责声明

本服务为一次性命理文化解读，内容仅供个人洞察与反思参考，不构成任何形式的预测、决策建议或专业咨询意见。

我们不对准确率、特定事件的发生或任何结果作出承诺或保证。是否采信、如何应用，完全由您自行判断与决定。若您正在经历医疗、法律、财务或心理健康方面的困扰，请咨询相应持牌专业人士。

六、English Summary

AcrosStar provides a one-time, personalized cultural interpretation session delivered live by a human practitioner plus written notes. It is offered for personal insight, reflection, and cultural exploration only. It does not constitute prediction, or medical, legal, financial, or psychological advice; no specific outcomes are promised or guaranteed. Rescheduling is available up to 24 hours before the booked session; once the live session and written notes are delivered, the service is considered complete and is non-refundable except where delivery fails on our side. Birth information you provide is used solely for this reading, is not retained long-term in the cloud, and is never sold.